印度件如果收件人是公司必须注明GST和IEC，私人件必须提供PAN,如果有收件人邮箱尽量把邮箱写上
2019-5-6
2017 年起，各大国际快件公司在印度已全面使用 ECCS 系统进行快件自动申报。同时，Aramex
也开发了专门的 KYC 系统确保在进行快件预申报时能同步推送包裹收件方的 KYC 文件以满足
印度税务、海关当局的硬性监管要求。所谓 KYC 是 Know your client（customer）的英文缩写，
本质上是对收件方（包括自然人和公司单位法人）的实名认证和地址匹配校验，目前在印度仅
对包裹有此要求。
请您在往印度寄递包裹快件时注意以下几点：
商业发票
请务必随货提供正规商业发票，该发票应满足以下要求：
*有公司抬头及公司章
*详细列明与实物吻合的内件详情（品名、件数，单价及总价）。如果系多品名，请分
行逐项列明申报
*正本或复印件均可
使用 CTS 软件或 API 对接的客户，请不要上传系统自动生成的制式发票，而应该上传贵司自己
的商业发票并符合上述要求。同时，我们也乐意提供合规的商业发票模板供您使用，如有需咨
询发票上传方法，请随时联系您的销售代表
切忌更改快件信息
由于目前印度使用自动化系统在快件抵达印度口岸机场前即进行预申报，如果我们在交付快件
或出运后修改快件信息极可能导致改单重报，这不仅会产生起码 1,000 印度卢比的额外费用而
且这一过程耗时很长，还会大大增加海关查扣开验的几率。
尤其是收件公司和具体联系人不能混淆。这二个字段一旦混淆，在印度会导致通关延误并产生
额外税费。
*使用 Excel 模板方式提供快件信息数据的客户,请一定要把公司名放到 receiver/收件方公
司/CNEE Company 字段下，具体联系人则放在 Cnee CTC/收件方姓名字段下；
*使用 API 对接的客户,如果快件是寄给公司的,请把收件公司名称放在 consignee 项下的
Company Name 字段,具体联系人放在 Person Name 字段。如果快件寄给个人，但收件
地址系公司/机构，不要把该公司/名称放在 Company Name 字段，建议嵌入 Consignee
项下的 Line1 字段。该规则其实适用于去往所有国家的快件；
*使用 CTS 的客户应当分别把收件公司和联系人分别放入批量导入模板的收件方公司名
和收件方姓名字段内；
如果确实需要修改快件信息,请在快件交付 12 小时内书面通知我司。
提供正确的收件方电话号码
Aramex 的 KYC 系统会按系统内的收件方联系电话和电子邮件地址（仅限于使用 API 对接客户
寄递的快件）自动发送 KYC 文件上传链接引导收件方前往上传。如果系统内留的是固定电
话，这个系统也会及时自动拨打该号码进行语音提示。
收件方上传一次 KYC 文件并通过有效性校验成功保存后，其电话号码或电子邮件地址会成为
这个收件方唯一的专用识别符，以后再有快件发往该收件方时，Aramex 的 KYC 系统会自动按
该识别符从内部服务器调用已保存的该收件方 KYC 文件，避免重复联系和重复上传。
所以，正确的收件方联系电话是顺利通关的重要保障。以下几个细节提请您留意：
*尽可能提供收件方的手机号码，便于系统直接发送 KYC 上传链接，从而让收件方可以
方便地及时地上传 KYC 文件；
*印度的手机号码为十位自然数（不含印度区号 91），固话一般为八位自然数；
*基于 KYC 系统的工作原理，一般只需要提供一个电话号码。注意不要把多个电话号码
放在一个字段或空格内。如果留固话请不要加分机号码；
*如果向同一公司不同部门或联系人寄递包裹，无论是同批还是分批多次，建议均使用
同一联系电话号码，避免重复联系收件方；
请务必提供收件方的正确邮编
印度 Aramex 使用基于邮编的自动分拣及装包转运系统，错误的邮编会导致国内转运路由错误。
考虑到印度幅员之辽阔和相对较差的基础设施，路由错误会导致比较严重的投递延误。这一点也
同时适用于文件类快件。
--2018-8-3--
