7月25日现场消息,京东和沃尔玛在北京共同启动双方首个线上线下联动的促销活动“88购物节”。同时,双方还宣布在88购物节期间会进一步在营销、服务与供应链方面升级合作,联合促销打通双方用户群体,通过线上线下门店的相互渗透实现互通,试点部分库存商品共享,在供应链和后台技术方面进行更深度的融合。
2016年6月,京东和沃尔玛达成战略合作,沃尔玛也成为京东的第三大股东。目前沃尔玛在京东平台上开设了沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、山姆会员商店官方旗舰店、山姆会员商店全球购官方旗舰店、ASDA全球购官方旗舰店五家官方旗舰店。沃尔玛计划今年底通过跨境直邮的方式大幅增加单品数量,将更多全新的沃尔玛海外产品引入中国,这也将成为京东和沃尔玛未来商品资源互通合作的重点方向。“京东之家”也落地部分沃尔玛门店,为线下沃尔玛门店的消费者提供更多数码类的商品,实现品类互补。
京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶表示:“未来,京东会在沃尔玛门店内设立快递自提点,为消费者提供更多的收货地址选择和自提解决方案。88购物节将进一步加深和巩固双方的合作,未来彼此会更进一步融合,给消费者带去更多有品质的产品和服务。”
对于库存互通,京东与沃尔玛在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉6个城市的门店在供应链和后台技术方面实现了线上线下库存信息共享。消费者在京东平台下单某商品后,如果系统判定商品从沃尔玛的门店进行配送为最优路径,后台订单管理系统会下发指令给到对应的沃尔玛门店,随后由沃尔玛门店的工作人员进行商品出库及打包,同时京东快递也将在每天指定时间去沃尔玛门店提取商品并进行配送。此举一方面可以优化配送路径、提高配送效率,另一方面也可以提升沃尔玛门店商品的库存周转率。
沃尔玛中国电子商务及科技高级副总裁霍斯博(Ben Hassing)表示:“88购物节实现了线上线下深度融合,门店、库存、用户的打通,是对双方优势资源的整合。这种整合的目的是让双方在各自擅长的领域进一步提供更加专业、更加精确的服务。”
除此之外,目前全国有18个城市的134家沃尔玛门店已入驻了京东到家平台,提供1小时送货到家服务。据京东到家6月的数据显示,沃尔玛在京东到家平台上的线上销售额与今年1月相比增长4倍。而就在不久前,京东到家宣布与沃尔玛扩大合作,例如“含生鲜在内14天无理由退货”,并针对生鲜食品合作开发了一套高效的末端冷链配送管理方案等等。
作为全球的线下零售巨头,沃尔玛的供应链一直是其核心竞争力之一,在世界各地都拥有很强的议价权。此次京东与沃尔玛合作一年,实现了部分门店和商品的库存打通,要实现供应链的交换还存在一定的难度。京东自营超市和沃尔玛六大旗舰店并存,也存在着非常微妙的竞争合作关系。总而言之,88购物节拉开了京东和沃尔玛开展后端合作的序幕,对于双方未来的合作动向,亿欧将持续关注。(文/童慧光)